Ba câu hỏi
Trương Chí Dũng, Giám đốc R&D, công ty Le&Associates Để dẫn dắt nhân viên thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp, chúng ta có nhiều cách: bài bản có và đời thường cũng có. Trong một bài báo của mình , Sheila L. Margolis (tựa đề Three Questions, đăng trên tạp chí SHRM, 2011) […]
Ai là người chúng ta cần đến
Trương Chí Dũng, Giám đốc R&D, công ty Le&Associates Có một khảo sát rộng rãi tại Mỹ đã cho kết quả khá thú vị. Câu hỏi được đặt ra là “Bạn nghĩ điều gì quan trọng nhất để thăng tiến ở nơi làm việc?” Các câu trả lời xếp hạng cao được mong đợi là: […]
Hình ảnh trong mắt người khác
Trương Chí Dũng, Giám đốc R&D, công ty Le&Associates Ngày nay, môi trường làm việc của nhân viên đang thay đổi, với sự góp mặt của các loại máy móc, thiết bị, các loại phương tiện văn phòng ngày càng phong phú: từ máy tính cho đến máy in, máy photocopy các loại, máy quét […]
Khi nhân viên cũ quay về
Khi “nhân viên cũ” quay về
Tập cho nhân viên tự giải quyết xung đột
Nếu nhân viên thường đến gặp bạn than phiền về người khác, bạn cần tập cho các nhân viên khả năng tự giải quyết xung đột ở nơi làm việc…
Hết lòng vì khách hàng luôn đúng?
Trương Chí Dũng, Giám đốc R&D, công ty Le & Associates Ngày kia, một khách hàng đến đặt một loại thức ăn đặc biệt cho chú chó cưng, vốn không phải là loại mà các doanh nghiệp trong ngành thường có. An chấp nhận đơn hàng và hẹn sẽ giao hàng vào trưa hôm sau. […]