1. Portal L&A là gì?
Portal L&A là ứng dụng truy cập tin tức nội bộ do Le & Associates xây dựng và đưa vào sử dụng từ tháng 4/2022 với nhiều tiện ích như: Truy cập thông tin nhân viên (hợp đồng, mô tả công việc…), phiếu lương chi tiết, thông tin khấu trừ, bảo hiểm…
2. Tính năng của Portal L&A
- Xem thông tin cá nhân
- Xem hồ sơ công việc
- Xem hợp đồng lao động
- Xem và tra cứu phiếu lương
- Xem thông báo từ Công ty
- Cập nhật hồ sơ thủ tục giấy tờ cá nhân
- Gửi thông tin yêu cầu hỗ trợ
Các tính năng đang được xây dựng và đưa vào sử dụng trong thời gian tới:
- Đăng ký nghỉ phép
- Truy vấn và yêu cầu cập nhật hồ sơ thuế
- Xem bảng chấm công hàng tháng trên hệ thống
- Quản lý và yêu cầu quyền lợi bảo hiểm xã hội
- Thực hiện các thủ tục thôi việc
3. Bạn cần gì để sử dụng Portal L&A?
Để sử dụng Portal L&A, bạn cần có 1 thiết bị di động thông minh chạy Androi hoặc IOS (điện thoại thông minh, máy tính bảng…) và 1 số điện thoại khai báo với công ty L&A để đăng ký sử dụng.
Để tương thích tốt nhất với Portal L&A, thiết bị của bạn sử dụng hệ điều hành iOS 11, iPadOS 13 hoặc Android 5.0x trở lên
4. Hướng dẫn cách sử dụng Portal L&A chi tiết nhất
Xem chi tiết thông tin hướng dẫn tại đây
5. Hỗ trợ của Portal L&A
Để tối đa hóa trải nghiệm của bạn, Đội ngũ Hỗ trợ Portal L&A đã phác thảo các hướng dẫn sau đây với mong muốn đảm bảo rằng câu hỏi của bạn sẽ được trả lời một cách kịp thời và nhất quán.
5.1. Tôi không tải được ứng dụng Portal thì làm như thế nào?
>> Bạn vui lòng kiểm tra phiên bản hệ điều hành và nếu chưa cập nhật phiên bản mới nhất thì Bạn vui lòng cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất, sau đó tải lại ứng dụng. Nếu vẫn không tải được ứng dụng thì Bạn vui lòng liên hệ với nhân sự quản lý hoặc số hotline 0934 086 755/0815 440 528 để được hướng dẫn.
5.2. Khi nhập số điện thoại thì nhận thông báo số điện thoại này không đúng.
>> Bạn kiểm tra số điện thoại đang nhập có đúng với số điện thoại đang đăng ký với Công ty? Nếu khác số điện thoại thì Bạn vui lòng nhập số điện thoại đã đăng ký với Công ty. Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại thì liên hệ với nhân sự quản lý hoặc số hotline 0934 086 755/0815 440 528 để được hướng dẫn.
5.3. Tôi không nhận được mã OTP khi nhập xong số điện thoại.
>> Nên chụp lại màn hình và kiểm tra Số điện thoại Bạn đang dùng để đăng nhập có phải là số Bạn đang sử dụng hay không? Nếu không phải là số điện thoại Bạn đang sử dụng thì vui lòng liên hệ với nhân sự quản lý hoặc số hotline 0934 086 755/0815 440 528 để đăng ký lại số điện thoại đang sử dụng với Công ty. Sau khi Công ty cập nhật lại số điện thoại mới sẽ thông báo cho Bạn và Bạn hãy tiến hành đăng nhập lại.Nếu đã đúng số điện thoại Bạn đang sử dụng mà vẫn không nhận được Mã OTP (Mã xác nhận) thì liên hệ với nhân sự quản lý hoặc số hotline 0934 086 755/0815 440 528 để được hướng dẫn.
5.4. Tôi phải làm gì nếu quên Mật khẩu đăng nhập ứng dụng Portal?
>> Bạn có thể chọn chức năng “Quên mật khẩu” trên ứng dụng Portal điền các thông tin theo yêu cầu để lấy lại mật khẩu.
6. Quà tặng dịp ra mắt Portal L&A
Để đánh dấu sự kiện ra mắt Portal L&A và khuyến khích nhân viên sử dụng ứng dụng công nghệ trong việc truy cập thông tin nội bộ, L&A tặng thưởng đến nhân viên quà tặng sau:
Từ ngày 04/04/2022 đến hết 08/04/2022, mỗi ngày hệ thống sẽ có 5 giải thưởng may mắn dành cho nhân viên cài đặt và sử dụng Portal L&A thành công lần đầu tiên. Quà tặng là Phiếu mua sắm Gotit trị giá 200,000VND.
Hệ thống Portal L&A sẽ ghi nhận các nhân viên có lịch sử đăng ký và đăng nhập thành công trong ngày để quay số trúng thưởng. Danh sách nhân viên trúng thưởng sẽ được cập nhật ở mục tin tức app Portal L&A vào ngày liền kề.
